她，是一个再平凡不过的地道北京女孩。

她，是北京医保全新大药房一名“年轻的老员工”。

她，荣获中国非处方药物协会颁发的2015年度 “卓越药师”——黄华。

走进医保全新大药房安定门店，在DTP专区有两个忙碌的身影，其中一个正在交谈的就是她。
2000年，刚刚毕业的黄华选择来到医保全新大药房做一名普通的中药调剂师，循环往复15年，医保全新大药房就像她的第二个家。 

经她服务过的患者，粗略累计也有着十几万了。当下的80后，又有几人能在自己的职场中如她一样，热忱专注自己的工作，默默奉献15个年头。 

一路走来，虽没有出得北京城，却也由北到南轮岗在大药房的多家门店间。药师的岗位在常人看来是枯燥繁冗的，但她，在这个平凡而又不可或缺的岗位上，面对不同需求的新老顾客，始终坚持提供优秀的药学服务。 
2015年1月起,黄华开始专职于新特药的服务专区。新特药的适用人群极为特殊，与之配套的药师也需要更为专业。黄华说，很荣幸自己成为这支特殊队伍的一员。 

在店里，黄华需要接听咨询电话、视频远程指导用药、当面接待顾客，还要建立并持续更新每一位患者的用药档案。 

除了柜台用药咨询外,每一位药师都还扮演着“快递员”的角色。专业的保温箱、温度探测节点、PDA、手持刷卡机……这套充满现代科技感的装备是新特药运送人员的必备行头，而这一切都是为了保证药品在运送过程中符合“冷链”供应要求。 

新特药对温度的要求极为苛刻：夏天的时候，外出路程超过1小时，温度就会升高，冷链药品的温度需要保证在2-8℃，如果保温箱内超出2.5-7.5℃，送货员手中的PDA就会报警。 

为了保证患者及时用药，DTP的药品配送总要跟“首堵”的交通大作战。 
黄华还记得,她曾经拎着药箱，骑着电动自行车转地铁再倒公交，才把药品送到指定的医院。“漫漫长路”要“控温”，她在出发前特意又加了2组冰排，这样一个药箱的总重量差不多就有十斤！望着眼前单薄清瘦的她，真难想象彼时负重后的她又有多么地疲惫…… 

十几载，她更加成熟。
她不断地提升自己的专业技能，考取相关证书，目前是医保全新安定门店最年轻的执业药师。 

十几载，她依旧纯真朴实。 

她希望自己早日像那些老大夫一样，面对咨询能“永远的对答如流”，而且让患者“花少钱，治好病”。 

眼前的黄华，淡淡的讲述，浅浅的微笑，面对镜头的时候也有些不好意思，或许这才如她对自己未来人生路的期许那样：